Yapay zeka sekreter fiyatları: ayda ne ödersiniz, fiyat neye göre değişir?

Kısa cevap: Sesera'da yapay zeka sekreter ayda 499 ₺'den başlar ve bu ücrete ayda 150 dakika konuşma dahildir. Daha yoğun işletmeler için 1.099 ₺ (330 dakika) ve 2.999 ₺ (900 dakika) planları vardır. Fiyatlar KDV dahildir, kurulum ücreti yoktur ve her aylık plan 3 gün ücretsiz denenebilir.

Aşağıda bir yapay zeka sekreter hizmetinin fiyatını neyin belirlediğini, planların içinde tam olarak ne olduğunu, ayrıca ödenebilecek kalemleri ve bir insan sekreterle karşılaştırmayı bulacaksınız.

Yapay zeka sekreter fiyatını ne belirler?

Fiyatı dört şey belirler; en büyüğü açık ara birincisidir.

Konuşma dakikası. Yapay zeka sekreter konuştuğu her saniye sesi metne çevirir, cevabı kurar ve cevabı sesli söyler. Maliyet konuşmayla birlikte arttığı için fiyatlar çağrı sayısına değil, ayda konuşulan dakikaya göre kurulur.

Dil. Türkçenin yanında kaç dilde konuşabildiği plana göre değişir; turist ya da yabancı müşteri alan işletme için önemlidir.

Numara. Kendi numaranızı yönlendirerek mi kullanacaksınız, yoksa işletmenize özel ayrı bir numara mı istiyorsunuz? İkincisi ek bir kalemdir.

Destek düzeyi. E-posta desteği, öncelikli destek ya da size ayrılmış bir hesap yöneticisi.

Fiyatı değiştirmeyen şeyler de var: aynı anda kaç çağrının karşılandığı, gece ya da hafta sonu çalışması ve kurulum. Bunlar her planda aynıdır ve ayrıca ücretlendirilmez.

Sesera plan fiyatları (2026)

Standard, tek lokasyonlu küçük işletmeler için temel pakettir: 7/24 karşılama, doğal Türkçe ses, randevu ve mesaj, KVKK uyumlu kayıt ve döküm, e-posta desteği.

Pro, yoğun gün geçiren işletmeler içindir. Standard'daki her şeye ek olarak 31 ek dil, öncelikli destek ve geri arama kuyruğu sunar.

Ultra, yüksek hacimli işletmeler ve zincirler içindir. Pro'daki her şeye ek olarak işletmenize özel bir 0850 numara ve özel hesap yöneticisi içerir.

Dikkat çekici bir ayrıntı: üç planda da dakikanın fiyatı aynıdır. Aylık ödemede dakika başına yaklaşık 3,33 ₺, yıllık ödemede 3,00 ₺ ödersiniz. Yani plan seçimi "hangisi daha avantajlı" sorusu değil, "ayda kaç dakika konuşuluyor" sorusudur.

Yıllık ödemede toplam tutar tek seferde alınır ve aylık ödemeye göre yaklaşık %10 daha azdır. Konuşma hakkı yıllık planda da aylık işler: Standard'ı yıllık alan işletmenin her ay 150 dakikası olur.

Kaç dakikaya ihtiyacınız var?

İşletme çağrılarının çoğu kısadır: açık mısınız, fiyat ne kadar, adres nerede, yarın saat üçe yer var mı. Çağrı başına ortalama 2 dakika varsayarsak:

• 150 dakika yaklaşık 75 çağrı eder, yani günde 2 ile 3 çağrı.
• 330 dakika yaklaşık 165 çağrı eder, yani günde 5 ile 6 çağrı.
• 900 dakika yaklaşık 450 çağrı eder, yani günde 15 çağrı.

Gözden kaçan nokta: yapay zeka sekreter yalnızca sizin açamadığınız çağrıları karşılar. Yönlendirme "meşgulse ve cevapsızda" kurulduğu için telefonunuz önce size çalar; siz açtığınız çağrıda dakika harcanmaz. Bu yüzden hesabı gelen çağrının tamamına göre değil, bugün kaçırdığınız çağrılara göre yapın.

Ayrıca ödenebilecek kalemler

Ek dakika paketleri. Ay dolmadan dakikanız biterse planı yükseltmek zorunda değilsiniz; tek seferlik paket alabilirsiniz:

• Mini paket: 30 dakika, 99 ₺
• Orta paket: 90 dakika, 297 ₺
• Bol paket: 200 dakika, 660 ₺

Paket dakikası plan dakikasıyla aynı fiyattadır (dakikası 3,30 ₺). Aylık yenilenmez ve kullanana kadar hesabınızda durur. Paketler abonelik başladıktan sonra satılır, deneme süresinde satılmaz. Daha büyük bir ihtiyaç için panelin Sesera Dev bölümünden dakika adedini kendiniz seçebilirsiniz: miktar büyüdükçe dakika fiyatı düşer ve 10.000 dakikada 2,50 ₺'ye iner.

Numara. Standard ve Pro planlarda ayrı bir numara almanız gerekmez. Kendi numaranızdaki açılamayan çağrıları Sesera'nın ortak karşılama hattına yönlendirirsiniz; Sesera çağrının hangi işletmenin hattından geldiğini tanır ve sizin bilgilerinizle açar. Ultra planda işletmenize özel bir 0850 numara dahildir. Ek numara isterseniz numara başına tek seferlik 1.000 ₺ ödersiniz, aylık numara ücreti yoktur. Numara aboneliğiniz sürdükçe sizde kalır; abonelik iptal edilirse havuza döner ve ücreti iade edilmez. Kendi sabit hattınızı ya da operatörünüzdeki numaranızı SIP ile bağlamak da mümkündür; bunun için Sesera'dan numara almak zorunlu değildir.

Kurulum. Kurulum ücreti yoktur. Cihaz, kablo ya da santral gerekmez: işletmenizi panelde anlatırsınız ve telefonunuzda bir yönlendirme tanımlarsınız, o kadar.

Kurumsal ihtiyaçlar. Çok yüksek çağrı hacmi ya da kendi sistemlerinize özel entegrasyon gerekiyorsa fiyat ihtiyaca göre belirlenir; ayrıntılar kurumsal çözüm sayfamızda.

3 gün ücretsiz deneme nasıl işler?

• Her aylık plan 3 gün ücretsiz denenebilir. Deneme her işletme için bir kez kullanılır.
• Denemeyi başlatırken kartınızdan 1 ₺ doğrulama tutarı çekilir ve hemen iade edilir; bankanıza göre hesabınıza 2 ile 7 iş gününde döner.
• Deneme süresince hattınız gerçekten çalışır; günde 15 dakikaya kadar konuşma hakkınız vardır.
• Üçüncü günün sonunda seçtiğiniz planın aylık ücreti kayıtlı kartınızdan çekilir. Deneme bitmeden iptal ederseniz ücret alınmaz.

Denemeden önce sekreteri dinlemek isterseniz 0850 242 79 46 numarasını arayın; karşınıza çıkan, Sesera'nın kendi yapay zeka sekreteridir.

İnsan sekreterle karşılaştırma

Telefona bakacak bir elemanın 2026'daki maliyetini sekreter maaşı yazımızda kalem kalem hesapladık. Özeti:

Standard plan, asgari ücretli bir sekreterin işverene maliyetinin yaklaşık 80'de biridir; en büyük plan olan Ultra bile 13'te birinden azdır. Üstelik o 40.874 ₺ size haftanın yalnızca 45 saatini alır; gece, hafta sonu ve bayram yine açıkta kalır.

Bu bir "eleman almayın" önerisi değil: misafir karşılamak, evrak ve tahsilat gibi işler insan ister. Yapay zeka sekreterin karşılığı, telefonun kimsenin bakamadığı anlarda da açılmasıdır.

Fiyat karşılaştırırken sorulacak sorular

Hangi hizmete bakarsanız bakın, teklifi bu sorularla okuyun:

1. Ücret dakika üzerinden mi, çağrı üzerinden mi? Dahil dakika bitince ne oluyor? Sesera'da ücret dakika üzerindendir, biten dakika paketle tamamlanır.
2. Fiyata KDV dahil mi? Sesera'nın fiyatları KDV dahildir.
3. Numara ücreti ayrı mı, aylık mı? Sesera'da Standard ve Pro'da numara gerekmez, ek numara tek seferliktir.
4. Kurulum ücreti var mı? Sesera'da yoktur.
5. Mevcut numaranız aynı kalıyor mu? Sesera'da kalır; yalnızca yönlendirme tanımlanır.
6. Türkçeyi ne kadar doğal konuşuyor? Bunu fiyat listesi söylemez. Kendiniz arayıp dinleyin.

Planları görüp denemeyi başlatmak için ücretsiz hesap açın; hesap açarken kart bilgisi istenmez, kart yalnızca denemeyi başlatırken gerekir.

Sık sorulan sorular

Yapay zeka sekreter fiyatları ne kadar?

Sesera'da üç plan vardır: aylık 499 ₺ (150 dakika), 1.099 ₺ (330 dakika) ve 2.999 ₺ (900 dakika). Fiyatlar KDV dahildir. Yıllık ödemede aylık karşılıkları 450 ₺, 990 ₺ ve 2.700 ₺'ye iner.

Yapay zeka sekreter ücretine neler dahil?

Ayda plana göre 150, 330 ya da 900 dakika konuşma, 7/24 karşılama, randevu ve mesaj alma, her çağrının kaydı ve dökümü. Kurulum ücreti yoktur ve aynı anda gelen çağrılar için ek ücret alınmaz.

Ücretsiz deneme var mı, kart gerekiyor mu?

Her aylık plan 3 gün ücretsiz denenebilir. Denemeyi başlatırken kartınızdan 1 ₺ doğrulama tutarı çekilip hemen iade edilir. Üçüncü günün sonunda seçtiğiniz planın aylık ücreti alınır; deneme bitmeden iptal ederseniz ücret alınmaz.

Dakikam biterse ne olur?

Tek seferlik ek paket alabilirsiniz: 30 dakika 99 ₺, 90 dakika 297 ₺, 200 dakika 660 ₺. Paket dakikası aylık yenilenmez, kullanana kadar hesabınızda kalır. Dilerseniz planınızı da yükseltebilirsiniz.

Numara için ayrıca ödeme yapmam gerekir mi?

Standard ve Pro planlarda gerekmez; kendi numaranızı Sesera'nın ortak karşılama hattına yönlendirirsiniz. Ultra planda size özel bir 0850 numara dahildir. Ek numara isterseniz numara başına tek seferlik 1.000 ₺ ödenir, aylık ücret yoktur.

Yıllık ödeme ne kadar avantajlı?

Yıllık ödemede toplam tutar yaklaşık %10 daha azdır ve dakika başına ücret 3,33 ₺'den 3,00 ₺'ye iner. Konuşma hakkı yine her ay yenilenir.

İstediğim zaman iptal edebilir miyim?

Evet. Aboneliğinizi panelden iptal edebilirsiniz; iptal, ödediğiniz dönemin sonunda geçerli olur ve sonraki dönem için karttan çekim yapılmaz.